Évaluation de la maturité du service à l’étape de découverte

Date d’adoption : 
9 novembre 2018
Dernière mise à jour : 
18 août 2021

Le gouvernement du Yukon utilise l’évaluation pour déterminer la maturité d’un service à l’étape de découverte.

Elle s’appuie sur nos normes des services numériques et nos meilleures pratiques pour concevoir et fournir nos services en ligne.

À l’étape de découverte, un service est jugé mature si des plans ont été mis en place pour assurer sa conformité, et que des rôles et responsabilités ont été clairement définis.

Télécharger le modèle d’évaluation du degré de préparation du service de découverte des Services en ligne.